Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen, dunkle Seele, bei Finster Mode Haus. Bevor du deine Reise durch unsere mystischen Kollektionen beginnst, bitten wir dich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Sie regeln das Verhältnis zwischen dir und Finster Mode Haus und sollen sicherstellen, dass dein Einkaufserlebnis so magisch wie möglich verläuft.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über finstermodehaus.com. Unser Shop richtet sich an erwachsene Kunden, die sich für Gothic-, Hexen- und alternative Mode sowie für Kostüme und spezielle Accessoires interessieren. Durch deine Bestellung bestätigst du, dass du volljährig bist und diese Bedingungen akzeptierst.

2. Unsere Produkte und Dienstleistungen

2.1 Produktpalette

Finster Mode Haus spezialisiert sich auf:

• Gothic- und alternative Mode (inklusive Marken wie Killstar)
• Hexenkostüme und -accessoires (Hexenhüte, Hexenkessel)
• Latexteile und Applikationen (Hörner, Ohren, Nasen)
• Gelatine- und Schaumlatex-Applikationen
• Dekorationsartikel für verschiedene Anlässe
• Reduzierte Artikel (gekennzeichnet als “Sale” oder “Reduziert”)

2.2 Produktbeschreibungen und -darstellungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Leichte Abweichungen in Farben oder Texturen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Materialchargen auftreten. Bei Fragen zu spezifischen Produkten kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Bestellablauf

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

• Auswahl der gewünschten Artikel und Größen
• Überprüfung deines Warenkorbs
• Eingabe deiner Liefer- und Rechnungsadresse
• Auswahl der Versandart
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Abschluss der Bestellung durch Klick auf “Kaufen”

3.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme deines Angebots erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand der Ware oder ausdrücklicher Auftragsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Artikelpreis enthalten und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Deine Karte wird bei Bestellabgabe belastet.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Leider sind Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen nicht möglich. Das genaue Liefergebiet wird während des Bestellprozers überprüft.

5.2 Versandoptionen und -kosten

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: 12,95 € – Versand mit DHL oder FedEx (Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € – Versand mit EMS (Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand)

5.3 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren. Über Verzögerungen informieren wir dich umgehend.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast/haben.

6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• Latexteile & Applikationen (aufgrund des direkten Hautkontakts)
• Hörner aus Latex und andere Gesichtsapplikationen
• Nasen aus Latex und Ohren aus Latex
• Gelatine Applikationen und Schaumlatex Applikationen
• Geöffnete oder verwendete Dekorationsartikel
• Personalisiert oder maßgefertigte Artikel
• Reduzierte Artikel, die als “Sale” oder “Reduziert” gekennzeichnet sind

6.3 Rückgabeprozess

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sende deine Rückgabeanfrage an:

6.4 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften Artikeln oder unseren Fehlern erstattet.

7. Umtausch

Für Umtausche gelten dieselben Bedingungen wie für Rückgaben. Bitte gib in deiner Rückgabeanfrage an, gegen welchen Artikel du umtauschen möchtest. Falls der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist, erhältst du eine Gutschrift oder Erstattung.

8. Deine Pflichten als Kunde

8.1 Richtige Angaben

Du verpflichtest dich, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu Lieferadresse und Kontaktdaten.

8.2 Zahlungspflicht

Mit Abschluss der Bestellung verpflichtest du dich zur Zahlung des vereinbarten Kaufpreises.

8.3 Annahmepflicht

Du bist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen, sofern sie den vereinbarten Spezifikationen entspricht.

9. Eigentumsrechte und Urheberrecht

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Produktbeschreibungen, sind Eigentum von Finster Mode Haus oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unerlaubte Verwendung jeglicher Inhalte dieser Website ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftung für Produkte

Unsere Haftung für Sachmängel bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir haften für Schäden, soweit diese auf einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen.

10.2 Haftungsausschluss

Von der Haftung ausgeschlossen sind Schäden, die auf Fehlern, Verzögerungen oder Unterbrechungen der Übermittlung, Störungen der Verbindung, unerlaubten Zugriffen Dritter, der Verwendung bereitgestellter Informationen bzw. Daten oder auf technischen Defekten beruhen, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

10.3 Produkthaftung

Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir erheben, verarbeiten und nutzen deine personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, unser Geschäftssitz in Bremen.

12.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt

Finstermodehaus.com wird betrieben von:

Möge der dunkle Segen dich auf deinem Weg begleiten.